Политика возврата

Политика возврата денежных средств.

Возврат денежных средств физическим и юридическим лицам:

Чтобы вернуть ошибочно, излишне перечисленные или по другим причинам, денежные средства, необходимо предъявить: 

• Физическим лицам - копию паспорта заявителя; заявление о возврате денежных средств с указанием реквизитов получателя (СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ).
• Юридическим лицам - акт сверки, подписанный с двух сторон; письмо о возврате денежных средств на фирменном бланке с реквизитами предприятия-получателя. Возврат осуществляется только по оригиналу письма(СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ) + акту сверки подписанного с двух сторон, доставленного почтой России, курьером, службой доставки или ЭДО. 

 Акт сверки можно запросить на сайте (Получение акта сверки, УПД)

• Возврат стоимости товара осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ (наличный/безналичный расчет, перевод на пластиковую карту).  

При оплате пластиковой картой, возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.